LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Como o MeuKidoo está em conformidade com a Lei 13.709/2018

Última atualização: 16 de agosto de 2025

1. O que é a LGPD

📜 Lei Geral de Proteção de Dados

A LGPD (Lei 13.709/2018) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais, garantindo mais controle aos cidadãos sobre suas informações e estabelecendo regras claras para empresas que coletam e processam dados.

  • Aplica-se a todas as empresas que tratam dados de brasileiros
  • Protege dados pessoais em meios físicos e digitais
  • Estabelece direitos fundamentais dos titulares de dados
  • Define penalidades para o descumprimento

O MeuKidoo foi desenvolvido em total conformidade com a LGPD, implementando todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais de nossos usuários.

2. Nosso Compromisso com a LGPD

✅ Princípios Aplicados

  • Finalidade: Dados usados apenas para proteção infantil
  • Adequação: Tratamento compatível com o propósito
  • Necessidade: Coleta mínima necessária
  • Qualidade: Dados atualizados e precisos
  • Transparência: Informações claras sobre uso

🔒 Medidas de Segurança

  • Criptografia: AES-256 para dados armazenados
  • Transmissão: HTTPS/TLS 1.3 obrigatório
  • Acesso: Controle rigoroso e auditável
  • Backup: Criptografado e redundante
  • Monitoramento: 24/7 de tentativas de acesso

3. Bases Legais para Tratamento

Conforme a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal. O MeuKidoo utiliza as seguintes bases legais:

🛡️ Proteção da Vida (Art. 7º, VII)

Base principal: Proteção da vida e incolumidade física de menores de idade.

  • Prevenção de grooming e aliciamento
  • Proteção contra cyberbullying
  • Identificação de conteúdo inadequado
  • Detecção de comportamentos predatórios

👨‍👩‍👧‍👦 Exercício do Poder Familiar (Art. 7º, VII)

Base secundária: Apoio aos pais no exercício do poder familiar.

  • Supervisão parental responsável
  • Proteção de menores sob responsabilidade
  • Educação digital e segurança online

📝 Consentimento (Art. 7º, I)

Base complementar: Consentimento livre e informado para funcionalidades adicionais.

  • Recursos premium opcionais
  • Compartilhamento de relatórios
  • Comunicações de marketing (opcional)

4. Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante diversos direitos aos titulares de dados. No MeuKidoo, você pode exercer todos esses direitos de forma simples e transparente:

Confirmação e Acesso

Confirmar se tratamos seus dados e acessar informações sobre o tratamento.

Art. 18, I e II

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Art. 18, III

Portabilidade

Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor.

Art. 18, V

Eliminação

Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento.

Art. 18, VI

📧 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do canal oficial:

Email do Encarregado (DPO)

dpo@kidoo.app.br

Resposta garantida em até 15 dias conforme LGPD

5. Proteção Especial para Menores de Idade

⚠️ Proteção Reforçada (Art. 14)

A LGPD estabelece proteção especial para dados de menores de 18 anos. O MeuKidoo implementa medidas extras de proteção:

  • Consentimento específico: Dos responsáveis legais
  • Melhor interesse: Sempre priorizado nas decisões
  • Minimização extrema: Apenas dados essenciais para proteção
  • Retenção limitada: Períodos mais curtos de armazenamento
  • Acesso restrito: Apenas pessoal autorizado e treinado

5.1 Princípios Especiais Aplicados

Proteção

Segurança em primeiro lugar

Transparência

Informações claras e acessíveis

Proporcionalidade

Tratamento mínimo necessário

6. Governança e Conformidade

6.1 Estrutura de Governança

📋 Políticas Internas

  • • Política de Privacidade e Proteção de Dados
  • • Procedimentos de Resposta a Incidentes
  • • Política de Retenção de Dados
  • • Manual de Boas Práticas

👥 Equipe Especializada

  • • Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
  • • Comitê de Privacidade
  • • Equipe de Segurança da Informação
  • • Consultoria Jurídica Especializada

6.2 Auditorias e Monitoramento

  • Auditorias internas trimestrais de conformidade
  • Auditoria externa anual por empresa certificada
  • Monitoramento contínuo de acessos aos dados
  • Relatórios mensais para alta administração
  • Treinamentos regulares para toda equipe

7. Prevenção e Resposta a Incidentes

🚨 Plano de Resposta a Incidentes

Conforme exigido pela LGPD (Art. 48), temos procedimentos estruturados para prevenir, detectar e responder a possíveis incidentes de segurança:

🔍 Detecção

  • • Monitoramento 24/7
  • • Alertas automatizados
  • • Análise de logs

⚡ Resposta

  • • Contenção imediata
  • • Investigação forense
  • • Recuperação de dados

📢 Comunicação

  • • ANPD em 72h
  • • Usuários afetados
  • • Mídia (se necessário)

Compromisso: Em caso de qualquer incidente que possa afetar seus dados, você será notificado imediatamente através dos canais de contato cadastrados.

8. Transferência Internacional de Dados

🌍 Política de Transferências

O MeuKidoo prioriza o armazenamento de dados em território brasileiro. Quando necessária transferência internacional, seguimos rigorosamente o Art. 33 da LGPD:

  • Transferência apenas para países com nível adequado de proteção
  • Cláusulas contratuais específicas de proteção
  • Certificações internacionais de segurança
  • Consentimento específico quando necessário
  • Garantias de que o país de destino oferece proteção equivalente

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

👨‍💼 Nosso DPO

Conforme exigido pela LGPD, designamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para ser o ponto de contato sobre questões relacionadas à proteção de dados:

📧 Contato do DPO

Email

dpo@kidoo.app.br

Prazo de Resposta

Até 15 dias úteis

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta, 9h às 18h

Idiomas

Português, Inglês

📋 O que nosso DPO pode ajudar:

  • • Esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados
  • • Receber e processar solicitações de direitos
  • • Orientar sobre consentimento e bases legais
  • • Mediar questões entre usuários e empresa
  • • Receber reclamações sobre proteção de dados

O MeuKidoo está comprometido com a total conformidade à LGPD e com a proteção de seus dados pessoais e os de seus filhos.